社会問題化する空き家問題の増加は、買取再販事業を展開する企業にとってビジネスチャンスです。
しかし市場に住宅・不動産業界の様々な企業が参入する中、買取再販マーケットは一層厳しくなっています。
競争が加熱する市場において、適切な人材を確保し、採用戦略を見直すことが事業の成功を左右する重要な要素となります。特に資金力では大手におよばない中小零細企業はなおさらです。
この記事では、買取再販市場の動向や、企業がどのように優秀な人材を獲得し、その力を事業成功にどのように結びつけるかについて掘り下げます。
平成30年の総務省の「住宅・土地統計調査」によると、日本の空き家数は20年間で182万戸から347万戸へと増加しています。
増加傾向は今後も続くと予想されており、ハウスメーカーや不動産企業はリノベーションを通じた買取再販事業を強化しています。
例えば大阪に本社を構えるハウスメーカーは、注文住宅の安定基盤がある中で、自社施工の既存住宅や、一般のマンション住戸をリノベーションして再販する事業を強化。2030年には350億円の売上目標を掲げています。
このような積極的な取り組みは、住宅・不動産業界に新たなビジネスチャンスをもたらすと同時に、地域コミュニティの活性化にも寄与するでしょう。
出典：総務省
多くの企業が買取再販市場に参入すると、すでにこの分野に携わっている企業はこれまで以上に強固な人材戦略の必要性が高まります。
市場競争の激化に備えつつ事業を拡大するには、効果的な人材獲得が不可欠です。具体的な内容について以下で解説していきます。
採用の現状分析とは、自社の採用活動の現状を把握し、課題や改善点を明確にするためのプロセスです。
具体的には以下の項目を分析します。
・応募状況
・採用内定率
・入社率
・離職率
・採用コスト
・選考過程別の歩留まり率
これらを分析することで、自社の採用活動の強みや弱み、改善点が見えてきます。
現状分析を行うには、採用管理ツールを取り入れて効率化すると採用担当者の手間が削減され、スムーズにプロセスを進めることができるでしょう。
歩留まり率については以下の記事に詳しくまとめています。
【採用歩留まり】住宅・不動産業界での戦略とは
買取再販事業で必要な人材を確保する上で、求人広告の工夫は非常に重要です。
求人広告には、仕事内容の詳細やメリット・求める人物像等を明確に掲載することが求められますが、同時に、求職者が持つ不安を解消することが大切です。
求職者は、新しい仕事の適応や業務習得、職場の人間関係や環境等について不安を抱えています。
これらの不安を解消し、求職者が安心して応募できるような情報を含めることで、より効果的な求人広告になるでしょう。
売り物件情報の入手方法は、例えば区分マンションや一棟収益マンションの買取では、仲介会社経由や不動産所有者からの直接買取・金融機関からの買取等があります。
入手方法によって仕事の性質が大きく異なるため、それぞれのアプローチに必要なスキルや経験を具体的に説明することが重要です。
例えば仲介会社経由の場合は、既存の業者ネットワークの活用や関係構築のコミュニケーションスキルが求められます。
一方直接買い取りの場合は、行動力や交渉力・粘り強さや市場分析能力も重要となるでしょう。
求人広告に担当エリアについて詳細化しておくと、地域特有の市場知識や経験を持つ人材にアピールすることができます。
また、営業エリアが固定されており転勤がない場合は、この点をメリットとして強調します。
安定思考タイプや家庭を持つ人、地元に根ざして働きたい人々に対して魅力的なオプションを提供できるでしょう。
企業が提供する福利厚生は、必ずしも大手企業と同等でなくても、重要なアピールポイントになります。
例えば、年間休日数の増加や柔軟な勤務体系など、実際に提供している福利厚生を前向きに強調し、働く人々のライフスタイルへの配慮をアピールします。
福利厚生以外にも、職場の独自の特長や文化を強調することが重要です。
フラットな社風、チームの協力関係、個々の成長とキャリア支援・やりがい等の利点を明確に伝えます。
社員インタビューを併用すると上手く伝えることができるでしょう。
特に専門性が高い分野では、多様な採用手法の組み合わせが有効です。
採用チャネルには、求人媒体、人材紹介、SNS、オウンドメディアなど、さまざまな種類があります。
求人媒体には、求人サイト、求人誌、フリーペーパーなど、さまざまな種類があります。インターネット上で求人情報を掲載できるものが多く、もっとも利用者が多いチャネルです。
人材紹介会社は企業と求職者をマッチングし、候補者選定から面談の調整、雇用契約を交わすまで双方をサポートするため、人事・採用担当者の工数を削減できる利点があります。
詳しくは以下の記事に詳しくまとめています。
人材紹介会社を活用して採用成功率を最大化する実践的施策
X（旧Twitter）やInstagram等のSNSを活用することで、採用ターゲットに直接アプローチすることができます。また、採用情報の拡散効果も期待できます。
オウンドメディアとは、企業が自社で運営するWebサイトやブログなどのことです。
企業の魅力や仕事内容を、求職者にわかりやすく伝えることができます。
人物重視の選考と、入社後の充実した研修によって未経験者を即戦力化することも大切です。
具体的には以下の研修内容が考えられます。
また、OJTやメンター制度などを活用して、先輩社員や上司から指導を受けられる機会を設けることも未経験者が迅速に職場に適応し、実務能力を身につけるための重要な手段です。
上記に挙げたような研修制度が整っている場合、求人情報にも具体的に内容を記載しておくと、求職者の不安の払拭につながります。
これから後発で買取再販事業に参入する企業は、採用戦略にどのように取り組むべきでしょうか？
競争が激化する市場では、事業の基盤となる資金、土台、商品の価値やブランドが確立されていることが重要です。
しかし、それを支え発展させるのは人材の力です。
買取再販事業の成功には、物件を効率的に仕入れる能力やノウハウ、市場相場の理解・適切な価格設定が必要です。
例えば候補となるのは、住宅・不動産業界における幅広いネットワークを持つプレイングマネージャークラスの人材が理想的です。
採用の成功は、このような適切な人材をいかに見極め、評価し、引き込むかにかかっています。
ユナイテッドマインドジャパンでは、買取再販事業での実績を持つ人材をご紹介可能です。以下よりお気軽にお問い合わせください。
現在の市場動向を鑑みると、買取再販事業における適切な人材採用は事業の成功への重要なステップです。
そのためには戦略的な思考を持ち、市場動向を的確に捉えられる人材が求められます。
ユナイテッドマインドジャパンでは、このような人材の確保をサポートします。
当社は、住宅・不動産業界に特化した人材紹介サービスを提供し、貴社の具体的なニーズに合った人材をマッチングいたします。
少しでも気になる企業様はお気軽に当社にお問い合わせください。
