更新日：2025/10/31

コンタクトセンター（引渡しサポート担当）【MR】

東京都正社員 360万円〜450万円

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株式会社メルディア

募集内容

仕事内容

※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。

ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートをご提供する仕事です。

【具体的な業務】
◆契約締結への立ち合い、サポート。
◆住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内。
◆不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート。
◆鍵のお引渡し、最終確認などの実施。
◆電話対応、契約後のフォローアップ。
◆契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般。

◎配属先や勤務地は応募～内定までの間に決定いたします。

入社後の変更範囲
業務内容：当社グループの業務全般

応募資格

経験不問★未経験歓迎！事務職デビューも応援します。

【必須要件】
◆大卒以上
◆お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティ

【歓迎要件】
◆宅地建物取引士の資格をお持ちの方
◆金融業界（銀行、信販など）での実務経験がある方
◆接客経験がある方、高い対人スキルをお持ちの方

【こんな方にオススメ】
◆単なる事務作業で終わらず、専門性を高めて活躍したい方
◆不動産取引の全体像に興味がある方
◆社内外問わず、サポートを通して感謝されることにやりがいを感じる方

待遇・条件

給与	360万円〜450万円（月給 300,000円～350,000円 ※上記には固定残業代（74,500円/45時間相当分）を含む。超過した場合は追加で支給。年齢・経験・能力を考慮し優遇します賞与2回（6月/12月）例）課長　年収800万円 /35歳 /⽉給45万円+賞与２回主任　年収500万円 /26歳 /⽉給32万円+賞与２回社員　年収380万円 /22歳 /⽉給30万円+賞与２回）
勤務地	東京都（167-0043 東京都杉並区上荻1-2-1Daiwa荻窪タワー4B 入社後の変更範囲勤務場所：当社グループの拠点全般）
勤務時間	9:30～18:30（実働8時間/休憩1時間）
休日休暇	■年間休日110日+計画年休5日 ■完全週休2日制（火曜日・水曜日） ■年末年始休暇（8日） ■夏期休暇（9日） ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇
雇用形態	正社員
待遇・福利厚生	■社内表彰制度 ■確定拠出型年金制度 ■交通費支給（月2.5万円まで/他規程あり） ■スマートフォン、ノートパソコン貸与 ■定期健康診断／インフルエンザ予防接種補助 ■住宅購入支援制度（上限200万円） ■資格手当（規定あり）１級建築士・１級建築施工管理技士 20,000円２級建築士・２級建築施工管理技士 10,000円宅地建物取引士 10,000円　など加入保険 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）