新規事業（SaaS）営業/カスタマーサクセス

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。


▼募集背景
現在、住宅ローン選びの不透明さや煩雑さを解消するため、国内トップクラスの住宅ローン比較・提案プラットフォーム「Loan Checker」を主力事業として展開しています。不動産エージェントが顧客に最適なローンを提案できる仕組みを提供し、業界のDXを強力に推進しています。

事業の急成長に伴い、ツール導入後の「活用・定着（カスタマーサクセス）」を通じた本質的な価値提供を加速させるため、セールスおよびCSを担うメンバーを募集しています。

【本ポジションにおけるミッション】
不動産事業者向け住宅ローン比較SaaS「Loan Checker」の導入拡大および利用定着を実現すること

【上記ミッション達成のための想定アプローチ】
- インバウンド/アウトバウンドによる新規顧客開拓
- 新規アカウントのオンボーディング、初期利用の定着支援

▼仕事概要
Loan Checkerの営業／カスタマーサクセス担当として、以下をお任せします。
1.セールス領域（新規開拓営業）
- リード（不動産会社等）へのLoan Checker導入提案
- 商談実施、サービス提案、契約締結
- 代理店チャネルの開拓・連携

2.カスタマーサクセス領域
- 導入後のオンボーディング支援
- 担当者向け利用説明会やセミナーの実施
- 活用状況のモニタリング、利用定着に向けたフォロー
- 住宅ローン案件創出に向けたコンサルティング
- 利用データ・現場の声をもとにした改善提案（プロダクト／オペレーション）

※顧客の成果に向き合うため、「売って終わり」ではなく、継続的な関係構築が前提のポジションです。

▼働く魅力
- 不動産×金融を掛け合わせたSaaS「Loan Checker」の普及を通じて、アナログな住宅ローン市場のDXを牽引できる
- 住宅ローン選びの新しいスタンダード（当たり前）を自らの手で市場に広めていく、社会的意義の大きな挑戦ができる
- 煩雑なローン業務に悩む不動産仲介業者に対し、劇的な効率化という直接的な価値を提供し、感謝される喜びがある
- 現場の声をプロダクトチームへダイレクトにフィードバックし、SaaSプロダクトの改善・進化に主体的に関与できる

必須スキル
以下いずれかの実務経験
- 法人営業経験（2年以上）
- カスタマーサクセス経験（2年以上）

歓迎スキル
- IT/SaaSプロダクト、または無形商材の提案営業経験
- 不動産業界または金融業界（住宅ローン関連）での実務経験
- カスタマーサクセスまたはオンボーディングの実務経験
- チームリーダーまたはマネジメント経験
- 目標達成に向けた強いコミットメントと行動力