コールセンター(SV候補)
旭化成ホームズ株式会社
募集内容
仕事内容
【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】
・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します
・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成や受付内容の進捗管理をします
応募資格
▼必須要件
・短大・大卒以上
・コールセンターでSV(スーパーバイザー)業務を2年以上、経験されている方
・標準的なPCスキル(当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間)
▼歓迎要件
・ハウスメーカー等でのコールセンター業務経験者
・一定の建築知識がある方
給与 | 250万円 〜 460万円 (<月給> 基本給:207,400円~(別途残業手当等有) <年収例> ■410万円(28歳 大学卒 社会人経験6年目・残業ゼロの例/月給+賞与) ■460万円 (33歳 大学卒 社会人経験11年目・残業ゼロの例/月給+賞与) ※ 年収例はあくまでも目安の金額であり、給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します ※ 定期昇給あり <賃金形態> 月給制 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与 :年2回(6月,12月)) |
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勤務地 | 東京都・愛知県(※各勤務地より90分以内で通勤できる方) |
勤務時間 | 就業時間:9:00~18:00(所定労働時間8時間) ■休憩時間60分 ■時間外労働有無:有(0~25h/月程度) |
休日休暇 | ■週休2日制(水・日・祝 定休) ■有給休暇15日~ (4月~9月入社の方) ■休日日数 121日/年 ※ 夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、 育児休暇(一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能) |
雇用形態 | 正社員 |
待遇・福利厚生 | 交通費全額支給、財形制度、社員持株制度、福祉共済会制度、借上社宅制度、年金制度、育児短時間勤務制度、キッズサポート制度、保養所、各種社会保険完備 |
会社情報
会社名 | 旭化成ホームズ株式会社 |
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設立 | 昭和47年 11月 |
資本金 | 32.5億円 |

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