高級賃貸マンションのフロントマネージャー

■住友不動産の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロントマネージャー 　マンションのブランドバリューを高めるお仕事です フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえでリクエストにこたえるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード面まで対応し、より魅力的な物件にそだてていただきます。 【具体的には】 ・担当物件の管理/保守・メンテナンス業務 ・原状回復⼯事の進捗管理 ・フロントスタッフ、設備メンテナンススタッフのマネジメント ・入居者の再契約・契約更新手続き ・入居者がより快適に過ごしてもらえるようなサービスの向上・マンションの価値向上の提案 ・担当物件の管理/保守・メンテナンス業務 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。

■学歴 大卒以上 ■経験 ※ホテル業界経験、サービス業界、不動産業界でのマネジメント経験歓迎 　不動産業界未経験者歓迎　20代後半・30代活躍中 ■資格 不問 接客の仕事が好きで、この仕事を選びました。 ホテルなどとは違い”⼀期⼀会”ではなく、⻑期的にお客様と深く関わるサービス提供”が出来るのが魅⼒だと思いま す。フロントマネージャーの最⼤の役割はサービス・物件の質を上げることです。ハード⾯の原状回復については元の 状態に戻すだけでなく、リニューアルを⾏うなど更なるバリューアップに繋がる提案ができることもやりがいの⼀つです。